PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es MyStore Xpress?

MyStore Xpress es el software en línea que necesitas para tener tu tienda virtual en Internet en 15 minutos. No necesitas saber programación ni diseño web, es de lo más sencillo e intuitivo. ¡Lo único que necesitas son ganas de vender más!

Con MyStore Xpress puedes tener tu tienda virtual como lo hacen las grandes empresas pero sin pagar los costosos desarrollos que ellos pagan. Puedes manejar tu tienda virtual desde tu casa, oficina o cualquier lugar que tenga conexión a Internet. No importa si estás de viaje o si no tienes tu computadora a la mano, en cualquier lugar en donde haya una computadora y conexión a Internet podrás consultar los reportes de tus ventas, actualizar precios y modificar productos.

Tu tienda virtual en Internet estará trabajando por ti, aun cuando tú estés fuera de tu casa u oficina… ¡Aún cuando duermes! Porque tu tienda virtual MyStore Xpress estará funcionando las 24 horas del día los 365 días del año.

Incluye hospedaje de tienda virtual, nombre de dominio, acceso al sistema MyStore Xpress y publicación de tu tienda virtual en el centro comercial Plaza MyStore por un año.

Ya tengo un dominio, ¿lo puedo utilizar con MyStore Xpress?

¡Sí! ¡Puedes usarlo!

Si ya cuentas con un dominio contratado (.com, .com.mx, .mx, .net, etc.) puedes utilizarlo para tu tienda virtual MyStore Xpress. Una vez que hayas activado tu tienda con nosotros, sólo debes enviarnos un email a info@mystorexpress.com indicándonos tu número de tienda y el dominio que tienes contratado. Con esta información, nosotros te enviaremos de regreso los DNS que debes asignarle a tu dominio. Si no sabes cómo hacer esto, nosotros te ayudamos.

¿Qué tipo de productos se pueden vender con la tienda virtual MyStore Xpress?

Cualquier producto que pueda ser enviado por mensajería, por ejemplo: Libros, CDs, DVDs, ropa, flores, regalos, accesorios, bolsas, maquillaje, relojes, perfumes, joyería, aparatos electrónicos o de computación, etc.

Nota: MyStore Xpress NO publicará tiendas virtuales con productos cuya venta esté prohibida por las leyes de México o tiendas de contenido pornográfico o sex shop. Leer los términos y condiciones de uso de la licencia MyStoreXpress.

¿Puedo aceptar pagos con tarjeta de crédito? ¿Qué formas de pago puedo aceptar con mi tienda virtual MyStore Xpress?

¡Si! Con MyStore Xpress puedes aceptar las siguientes formas de pago:

Depósito en Banco o Transferencia Electrónica
Tú ingresas al sistema la ó las cuentas bancarias a las que quieres que tus clientes te depositen. Una vez que te hayan depositado, envías el (los) productos.

Pagos vía PayPal
PayPal no sólo te ayuda a realizar cobros con tarjetas, también te ayuda a atraer más clientes: podrás aumentar tus ventas. PayPal es el sistema de pagos en línea más conocido a nivel internacional. PayPal te permite aceptar tarjetas de crédito y débito, así como meses sin intereses para tus clientes.

Tarjeta de Crédito con PayPal

Tarjeta de Debito con PayPal

Pagos vía MercadoPago
Acepta tarjetas de crédito y más medios de pago. MercadoPago es el sistema de pagos de Mercado Libre.

Pagos con Mercado Pago

Pagos vía Dinero Mail Dineromail
Recibe pagos con tarjeta de crédito; depósitos y transferencias en los principales bancos y en tiendas de conveniencia (Oxxo y 7Eleven).

Pagos con DineroMail

¿Necesito saber programación para usar MyStore Xpress?

No. El software para tienda virtual MyStore Xpress es de lo más sencillo e intuitivo. Si sabes cómo navegar en Internet o enviar un correo electrónico, entonces utilizar MyStore Xpress te resultará muy fácil.

Además de MyStore Xpress, ¿qué más necesito para tener mi tienda virtual en Internet?

Solamente necesitas una computadora conectada a Internet y las fotografías digitales de tus productos. MyStore Xpress ya incluye nombre de dominio con terminación .com y hospedaje web por un año.

¿MyStore Xpress funciona en cualquier computadora?

Si. Funciona en cualquier navegador moderno.

¿Cómo puedo tener en mi catálogo más de los 250 productos que incluye MyStore Xpress?

Mediante el módulo de administración que obtienes al comprar MyStore Xpress, tendrás la opción de adquirir servicios adicionales, como aumentar el límite de productos en tu catálogo o adquirir más cuentas de correo. Los precios de estos servicios adicionales podrás consultarlos en tu Módulo de Administración.

¿Puedo tener mi tienda virtual con el nombre de dominio que yo quiera?

Sí, siempre y cuando el nombre de dominio deseado esté disponible y sea con terminación .com. Cuando realices la configuración inicial de tu tienda podrás decidir el nombre de dominio que deseas.

Importante: No compres el nombre de dominio por separado, ¡MyStore Xpress ya incluye este servicio! Si ya cuentas con un nombre de dominio y quieres utilizarlo en tu tienda virtual, una vez que hayas contratado MyStore Xpress envíanos un correo a info@mystorexpress.com para darte los pasos a seguir y que puedas utilizar tu dominio.

¿Cómo le doy difusión a mi tienda virtual? ¿Qué es Plaza MyStore?

Plaza MyStore es el centro comercial que hemos creado para que tu tienda virtual tenga mayor presencia y difusión en Internet.

Imagina que tienes una tienda física, pero tu local está en una calle escondida de la ciudad. Ahora imagina que tu local lo ponen dentro de un importante centro comercial. La tienda es la misma, pero su ubicación no. La diferencia es muy simple: tus ventas siempre serán mucho más altas si tu local está dentro de un centro comercial. En Internet pasa lo mismo. ¡De nada te sirve tener una tienda virtual si nadie la conoce! Por eso hemos creado Plaza MyStore, el centro comercial que te ayudará a vender más de lo que imaginas, sin que te cueste un solo centavo extra por ser cliente de MyStore Xpress. Plaza MyStore Visitar Plaza MyStore

Nota: Solamente las tiendas virtuales creadas con MyStore Xpress entran automáticamente al portal comercial Plaza MyStore sin ningún costo extra. Las tiendas virtuales creadas por otro medio y que desean ser incluidas en Plaza MyStore favor de solicitar costos y requisitos mediante la forma de contacto.

¿Cómo configuro la cuenta de correo electrónico proporcionada por MyStore Xpress?

Las cuentas de correo proporcionadas por MyStore Xpress pueden ser configuradas en cualquier computadora, tablets y celulares. Las Guías de instalación te son proporcionadas al contratar.

La cuenta por default que incluye el paquete es info@tudominio.com (sustituyendo tudominio.com por el dominio que selecciones al momento de activar tu tienda virtual.)

Opiniones de Clientes


"Estoy encantada con mi tienda virtual!! Muchas felicidades a los creadores.. ;)"
Bellosmanicures.com

"El funcionamiento de la tienda es excelente :)"
Zetagaleria.com

"Una vez que conoces el sistema es muy facil trabajar con el Software. Estoy muy contenta con su servicio"
Yowalli.com

"Excelente servicio"
Inhaus.mx

"Todo excelente hasta ahora"
Tecnologiailimitada.com

"Se han ganado un cliente. Tengo 2 tiendas y los he recomendado a otros.”
Peskadito.com