No tenía física, fue un negocio que empezó directamente como tienda virtual.
Por la facilidad de administrarla, sin la necesidad de tener un local que atender en un horario fijo. Además los productos que manejamos son difíciles de conseguir y la gente los busca mucho por internet.
Se me hizo atractivo el paquete que ofrecen, el costo es razonable, y las herramientas para administrar la tienda son muy amigables.
Las ventas han crecido bastante cada año, llevamos 5 años ya con la tienda, más de 5000 pedidos.
Siempre seguimos aumentando el catalogo de productos, queremos hacer más promoción también de los productos.
El servicio al cliente, es muy importante contestar los correos con dudas de los clientes, para generar confianza en la tienda y que la gente te recomiende. Dar un servicio rápido y eficiente.